Bosch Car Service - Διαχείριση ποιότητας

Εξαιρετική συνολικά ποιότητα

Η εξαιρετική ποιότητα μπορεί να οριστεί ως το συνολικό αποτέλεσμα ενός συνδυασμού προϊόντων υψηλής ποιότητας, επαγγελματικών υπηρεσιών και της ικανοποίησης των προσδοκιών των πελατών. Στα συνεργεία Bosch Car Service οι πελάτες τους νιώθουν ευπρόσδεκτοι, ενώ το όχημα το αναλαμβάνουν επαγγελματίες και το παραδίδουν στην ώρα του.

Μια σειρά από καθορισμένα πρότυπα και καθιερωμένες διαδικασίες διασφαλίζουν ότι μπορούμε πάντα να προσφέρουμε την καλύτερη λύση. Με τους τακτικούς ελέγχους ποιότητας εξασφαλίζεται η τήρηση των προτύπων μας. Όλα αυτά συνιστούν τη βάση για τη συνέχιση της βελτίωσης των προσπαθειών μας – με ιδιαίτερη έμφαση στην εκπαίδευση και την απόκτηση των απαιτούμενων προσόντων.

Πρωτοποριακά συστήματα ελέγχου για επαγγελματική διάγνωση οχημάτων

Όλα τα συνεργεία Bosch Car Service χρησιμοποιούν τις τελευταίες τεχνολογίες ελέγχου και τα πιο σύγχρονα συστήματα ψηφιακών πληροφοριών. Αυτός ο ιδανικός συνδυασμός εξασφαλίζει συστηματική διάγνωση οχημάτων και εξειδικευμένες εργασίες επισκευής.

Πλεονεκτήματα για εσάς:

• Απολαμβάνετε τα οφέλη της γρήγορης και ακριβούς διάγνωσης βλαβών.
• Εξοικονομείτε χρόνο και χρήμα με έγκαιρες και αποτελεσματικές εργασίες επισκευής.

Η συνεχής εκπαίδευση μας κρατά ενημερωμένους

Στο σημερινό κόσμο των υπολογιστών, όλοι οι υπάλληλοι των συνεργείων επιβάλλεται να γνωρίζουν την πολύπλοκη σύγχρονη τεχνολογία του αυτοκινήτου. Το τεχνικό προσωπικό μας επωφελείται από την υπεροχή που προσφέρει η Bosch.

Η εταιρεία Bosch προμηθεύει τα Bosch Car Service με ολοκληρωμένη, πρωτοποριακή τεχνολογία συστημάτων αυτοκινήτων και παρέχει την απαραίτητη εξειδικευμένη εκπαίδευση και καθοδήγηση. Τα πρακτικά σεμινάρια με τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό ελέγχου επιτρέπουν στο προσωπικό των συνεργείων μας να αποκτήσουν τις γνώσεις που χρειάζονται προκειμένου να είναι σε θέση να ανταποκρίνονται σε κάθε πρόκληση - τώρα και στο μέλλον.

Πέρα από την εξειδικευμένη τεχνική κατάρτιση, εκπαιδεύουμε επίσης το προσωπικό μας πώς να ικανοποιεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις απαιτήσεις των πελατών μας, κατορθώνοντας έτσι να τηρούμε τις μοναδικές μας δεσμεύσεις εξυπηρέτησης.

Πλεονεκτήματα για εσάς:

• Απολαμβάνετε τη συνεργασία με άριστα καταρτισμένους τεχνικούς.
• Επωφελείστε από τη θετική μας στάση όσον αφορά την παροχή υπηρεσιών.

Η στρατηγική μας για τη διασφάλιση ποιότητας εξασφαλίζει συνεχή βελτίωση

Εξωτερικοί ειδικοί παρακολουθούν τακτικά τα πρότυπα ποιότητας και τις διαδικασίες μας. Έτσι, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι θα συνεχίσουμε να γινόμαστε καλύτεροι. Τα "μυστικά τεστ" στα συνεργεία με ειδικά οχήματα αποτελούν μία ακόμα μορφή ελέγχου. Μας επιτρέπουν να διατηρούμε την εξαιρετική ποιότητα των υπηρεσιών μας ώστε να μην μας ξεφεύγει καμία απολύτως βλάβη αυτοκινήτου.

Πλεονεκτήματα για εσάς:

• Μπορείτε να βασίζεστε στην κορυφαία ποιότητα εξυπηρέτησής μας τόσο για τον έλεγχο του αυτοκινήτου σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή όσο και για την επαγγελματική διάγνωση.
• Μπορείτε να εμπιστεύεστε την πολυετή εμπειρία μας στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών.