Bosch Car Service | Autowerkstatt-Konzept

Als Konzeptpartner nutzen Sie die bekannte Marke Bosch Car Service für Ihren Werkstattauftritt und Ihre Kommunikation. Der hohe Wiedererkennungswert der ansprechenden Außenkennzeichnung und des Markenauftritts (Arbeitskleidung, Geschäftsdrucksachen …) unterstützt Sie bei der Neukundengewinnung.

Als Bosch Car Service erhalten Sie individuelle Betreuung durch unseren Bosch Vertriebsberater und den autorisierten Großhändler, der Sie auch mit Bosch Markenprodukten versorgt. Dazu zählen unter anderem individuelle Beratung zur Betriebsführung, Qualitätsmanagement mit externen Prüforganisationen oder auch Unterstützung bei der Kundenbindung.

Das Bosch Car Service-Konzept stellt seinen Mitgliedern ein umfassendes Angebot an Marketingunterstützung bereit: Von saisonalen Angebotsprospekten oder Direkt-Mailings über nationale und individuelle Webseiten, Online-Terminbuchung und Online-Personalsuche bis hin zu Social Media-Aktivitäten.

Bosch Car Service bietet Ihnen und Ihrem Team umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten: vielseitige Seminare und Trainings wie z. B. das Diagnoseprogramm für Techniker, die Ausbildung zum Bosch Service Systemtechniker u.v.m. Als unser Partner erhalten Sie Vergünstigungen und Sonderkonditionen bei Schulungen zu aktuellen Technologien.

Unsere Bosch Vertriebsberater und autorisierten Großhändler beraten Sie individuell zur erforderlichen technischen Ausrüstung wie Werkzeuge und Prüfgeräte. Zudem erhalten Sie Beratung und Schulungen zum optimalen Einsatz der Werkstattausrüstung.

Als Mitglied des Bosch Car Service Netzwerks erhalten Sie Zugriff auf unser umfangreiches und fundiertes Fachwissen. Sie haben Zugang zu technischer Unterstützung wie Diagnose-Software und für alle technischen Fragen stehen Ihnen die Wissensdatenbank und außerdem unsere Experten vom Technischen Hotline-Support zur Seite.

Bosch führt über einen externen Dienstleister regelmäßig Qualitäts-Audits und Werkstatt-Tests durch, um die Bosch-Qualität seines Netzwerks zu garantieren.

Ihr Unternehmen sollte von einem Eigentümer oder Geschäftsführer geführt werden, der in Vollzeit arbeitet, die volle Ergebnisverantwortung trägt und über die erforderlichen Entscheidungskompetenzen verfügt.

Wir erwarten ein gepflegtes und professionelles Firmengelände mit ausreichenden Parkmöglichkeiten für Kunden und einem ansprechenden Empfangs- und Wartebereich. Sie sollten über ein gängiges IT-System verfügen, das die kaufmännischen und technischen Aspekte Ihres Betriebs abbilden kann.

Als Bosch Car Service dürfen Sie unsere Außenkennzeichnung und die Marke Bosch Car Service nach den gültigen Vorgaben nutzen. Sie müssen sich uneingeschränkt für die Marke Bosch und den weiteren Ausbau unseres hervorragenden Rufs einsetzen.

Ihr Team ist hoch motiviert, gut ausgebildet und sollte hervorragende Kundenorientierung und exzellenten Service bei allen Aktivitäten zeigen. Sie benötigen mindestens zwei in Vollzeit beschäftigte Mechaniker/Mechatroniker in Ihrer Werkstatt, von denen einer Kfz-Meister sein muss. Mindestens einer Ihrer Techniker sollte als Bosch Systemtechniker ausgebildet werden. Der regelmäßige Besuch von Bosch Schulungen ist Teil des Bosch Car Service Konzepts.

Innerhalb Ihres Werkstattbereiches benötigen Sie Bosch-Prüfausrüstung für Diagnose und mindestens drei Arbeitsplätze sowie zwei Hebebühnen. Dabei sollten Sie in der Lage sein, Ihren Kunden das komplette Sortiment an Serviceleistungen für Fahrzeuge aller Marken bis 3,5 Tonnen anzubieten. Dazu gehört die Durchführung aller mechanischen und elektrischen Arbeiten nach Herstellervorgaben.

Sobald wir unsere Zusammenarbeit aufgenommen haben, verpflichten Sie sich zur Teilnahme an Bosch Car Service-Kampagnen, sowie zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Damit ist gewährleistet, dass Sie maximal vom Konzept profitieren. Außerdem erklären Sie sich bereit, originale Produkte und Ersatzteile von Bosch zu verwenden.