Rendez-vous au garage pour la réparation de votre voiture

Notre outil de réservation en ligne met à votre disposition toute notre gamme de services de garage. Qu'il s'agisse d'un rendez-vous pour un changement de pneus, un changement de roues saisonnier, un contrôle principal, y compris un contrôle antipollution (TÜV), une vidange ou une inspection, vous trouverez chez nous exactement ce dont vous avez besoin pour votre voiture.

Si aucune de nos prestations ne correspond exactement à vos besoins, vous pouvez utiliser notre réservation de réparation et décrire ici votre problème avec votre voiture.

N'hésitez pas à nous appeler par la suite si vous avez besoin d'une précision, d'une modification ou d'un véhicule de remplacement du garage.

Dès que nous aurons reçu votre demande de rendez-vous, nous vérifierons toutes les données et confirmerons finalement votre rendez-vous ou nous vous contacterons en cas de questions.

FAQ | Réserver un rendez-vous au garage en ligne

Combien de temps dure un rendez-vous dans un garage ?

Cela dépend du service réservé. Votre garage vous contactera après l'acceptation & discutera d'une durée approximative. Trouvez le Bosch Car Service le plus proche de chez vous :

J'ai oublié la date de mon rendez-vous au garage ?

Pas de problème, vous pouvez vous connecter à votre compte monBCS (si vous êtes inscrit) et tout vérifier ou consulter votre e-mail de confirmation dans votre boîte aux lettres électronique :

Je ne peux quand même pas honorer mon rendez-vous, où puis-je l'annuler ?

Vous pouvez trouver votre rendez-vous en cliquant sur le lien bleu "Informations sur la réservation" dans votre e-mail de demande de réservation de monBCS. Sur l'aperçu qui s'ouvre alors, vous trouverez l'option "annuler".

Vous pouvez également appeler votre garage.

Comment puis-je payer chez Bosch Car Service ?

La plupart de nos ateliers Bosch Car Service acceptent aussi bien les paiements par carte que les paiements en espèces.

Trouvez votre Bosch Car Service le plus proche à l'aide du Garagenfinder et consultez son site Internet pour savoir quels sont les moyens de paiement proposés ou appelez-le brièvement :

Quels documents dois-je apporter lors du rendez-vous au garage ?

Apportez votre carnet d'entretien pour que le garage puisse y inscrire toutes les informations. De plus, il est toujours utile d'avoir la carte grise et le certificat d'immatriculation du véhicule sous forme numérique.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre garage :

Comment savoir si ma voiture est prête à être enlevée ?

Votre garage vous contactera par téléphone pour vous indiquer quand vous pourrez récupérer votre véhicule.

Nous vous permettons de réserver rapidement et facilement votre prochaine visite au garage en quelques étapes seulement.

Étape 1 : Saisir les données du véhicule

Saisissez facilement vos HSN et TSN ou utilisez le masque de saisie manuel et inscrivez-y la marque, l'année de construction, la série, le carburant et la motorisation.

Étape 2 : Site souhaité près de chez vous

Ensuite, vous choisissez facilement le site ou le garage automobile de votre choix à proximité dans notre liste.

Étape 3 : Aperçu des prestations de réparation

Vous obtiendrez une vue détaillée de votre demande de réparation et pourrez soit poursuivre la réservation, soit ajouter un autre service.

Étape 4 : Heure souhaitée & demande de rendez-vous

Une fois que vous avez ajouté votre réparation à votre panier, il vous suffit d'indiquer l'heure souhaitée et vous pouvez déjà terminer votre réservation de rendez-vous.