Bloková výjimka

Bloková výjimka

Bosch Car Service: Bloková výjimka EU na Vaší straně

Od 1.6.2010 platí nová „Bloková výjimka“, která vám, zákazníkům autoservisů usnadňuje výběr svého poskytovatele servisních služeb tak, jak je pro vás výhodné. Cílem tohoto nového nařízení je prohloubit hospodářskou soutěž a přinést konkrétní užitek zákazníkům. Majitelé vozů tak budou mít více možností vybrat si, kde si nechají provést opravy a údržbu vozu a jaké náhradní díly budou použity.

Především to znamená, že i po čas záruční doby může zákazník provést opravu nebo servis svého vozidla u samostatného nezávislého servisu a nepřichází tím o záruku u výrobce vozu.

Nezávislé servisy, tedy i servisy sítě Bosch Car Service totiž mají v rámci „blokové výjimky“ plné právo na poskytnutí všech prostředků pro opravu od výrobce vozidla. To vše za stejných podmínek jaké má servisní síť výrobce. Můžete tak očekávat 100% profesionální péči.

V případě záručních oprav přináší výjimka možnost výběru kteréhokoli servisu v rámci sítě dodavatele kdekoli v EU, tzn. ne jen konkrétního prodejce, který vůz prodal.

Nová Bloková výjimka platí do 31.5. 2023 pro všechny členské státy EU a měla by být dobrým základem pro vyrovnaný automobilový trh. Záleží ovšem i na nás spotřebitelích, jak ji dokážeme využít a opřít se o ni.

Je ještě něco, co byste chtěli vědět?

Kontaktujte prosím přímo některý z našich autoservisů sítě Bosch Car Service.