Servis kočnica počinje pregledom delova koji učestvuju u usporavanju i zaustavljanju vozila. Obim radova zavisi od konstrukcije vozila, zatečenog stanja i simptoma koje je vozač primetio. Stručnjaci zatim predlažu radove koji odgovaraju rezultatima pregleda.
- Proveravaju se kočione pločice, diskovi i čeljusti.
- Ocenjuju se vidljivo habanje, oštećenja i pravilan rad delova.
- Po potrebi se predlaže zamena ili popravka odgovarajućih komponenti.
- Dogovoreni radovi izvode se prema vozilu i obimu usluge.
Kočioni sistem čini više međusobno povezanih delova, pa se odluka ne donosi samo na osnovu jednog simptoma. Pregled omogućava da vozač dobije razumljivo obrazloženje stanja i sledećih koraka za kočnice automobila.