Managementul calității: O tradiție a performanței de top

Calitatea noastră excepțională poate fi definită ca suma totală a produselor de primă clasă, servicii profesionale și satisfacerea așteptărilor clienților. Service-urile noastre Bosch Car Service fac clienții să fie bineveniți, realizează lucrări profesioniste și ajută clienții să aibă vehiculul pregătit la timp.

Standardele definite și procesele stabilite ne ajută să ne asigurăm că putem oferi întotdeauna cea mai bună soluție. Verificările periodice ale calității asigură respectarea standardelor noastre. Acestea stau la baza eforturilor noastre de a continua îmbunătățirea - cu un accent deosebit pe formare și calificare.

Toate service-urile din rețeaua Bosch Car Service utilizează cele mai noi tehnici de testare și sisteme digitale de informații. Această combinație ideală asigură diagnosticarea sistematică a vehiculului și lucrări de reparații calificate.

Avantaje:

• Bucurați-vă de avantajele diagnosticării rapide și precise a defecțiunilor.
• Economisiți timp și bani cu reparații rapide și eficiente.

Având în vedere „computerele pe roți” de astăzi, este esențial ca toți angajații din service să înțeleagă tehnologia automobilelor moderne și complexe. Personalul nostru tehnic se bucură de toată excelența oferită de Bosch.

Compania mamă furnizează Bosch Car Service tehnologie cuprinzătoare și inovatoare a sistemului auto și oferă pregătirea și instruirea de specialitate necesară. Cursurile practice de formare cu cele mai noi echipamente de testare permit personalului nostru de service să dobândească cunoștințele de care are nevoie pentru a face față fiecărei provocări - atât în prezent, cât și în viitor.

Dincolo de expertiza tehnologică, îi învățăm pe angajații noștri cum să facă față cel mai bine cerințelor clienților și astfel să respectăm promisiunile noastre unice de servicii.

Avantaje:

• Bucurați-vă de o relație cu experți auto profesioniști.
• Beneficiați de atitudinea noastră pozitivă când sunteți în service-ul nostru.

Experții externi monitorizează regulat standardele și procedurile noastre de calitate. Luăm apoi măsurile necesare pentru a asigura continuitatea îmbunătățirii serviciilor noastre. Testele inopinate ale service-urilor cu vehicule pregătite sunt o altă formă de verificare. Acestea ne permit să ne menținem calitatea excelentă a serviciului și nu lăsăm nicio defecțiune a vehiculului nedescoperită. Avantaje:

• Vă puteți baza pe specificațiile producătorului și când vine vorba de diagnoza profesionistă a vehiculului.
• Puteți conta pe mulți ani de experiență și atenție la cerințele clienților.