Laadunvalvonta: perinteenä huippulaatu

Erinomainen laatumme koostuu ensiluokkaisista tuotteista, ammattimaisesta palvelusta ja asiakkaan odotusten tyydyttämisestä. Bosch Car Service -korjaamoissamme asiakkaat ovat tervetulleita, työn jälki on ammattimaista ja auto on valmis sovittuun aikaan.

Määritellyt normit ja vakiintuneet prosessit auttavat meitä tarjoamaan aina parasta ratkaisua. Säännölliset laaduntarkastukset varmistavat, että normejamme myös noudatetaan. Näiden avulla pystymme kehittämään palveluamme jatkuvasti. Painotamme erityisesti koulutusta ja pätevyysvaatimusten täyttämistä.

Kaikissa Bosch Car Service -korjaamoissa käytetään uusimpia testaustekniikkoja ja digitaalisia tietojärjestelmiä. Tämä yhdistelmä takaa vianetsinnän järjestelmällisyyden ja korjaustyön pätevyyden.

Etuja asiakkaalle:

• Vianetsintä käy nopeasti ja täsmällisesti.
• Ripeä ja tehokas korjaustyö säästää aikaa ja rahaa.

Nykyauto on tietokone, jossa on pyörät. Siksi kaikkien korjaamon työntekijöiden on hallittava nykyaikaisen autotekniikan monet kiemurat. Tekninen henkilökuntamme nauttii Boschin tarjoamasta laadusta.

Robert Bosch tuottaa Bosch Car Servicelle kattavaa ja innovatiivista autojärjestelmätekniikkaa sekä tarvittavan järjestelmätekniikkaa ja -opastuksen. Korjaamohenkilökuntamme pätevöityy käyttämään uusimpia testauslaitteita teknisillä kursseilla. Tämän osaamisen avulla he pystyvät vastaamaan kaikkiin haasteisiin nyt ja tulevaisuudessa.

Teknisen osaamisen lisäksi opetamme henkilökuntaamme käsittelemään asiakkaiden pyynnöt parhailla tavoilla ja siten toteuttamaan ainutlaatuiset palvelulupauksemme.

Etuja asiakkaalle:

• erinomaisesti koulutetut autotekniikan asiantuntijat
• myönteinen suhtautumisemme palveluun

Ulkoiset asiantuntijat tarkastavat laatustandardimme ja käytäntömme säännöllisesti. Toteutamme sitten tarpeelliset toimet, jotta pystymme jatkamaan parannusten tekemistä. Korjaamoja testataan viemällä sinne valmisteltuja autoja ilman ennakkovaroitusta. Siten pystymme ylläpitämään erinomaista palvelutasoamme ja varmistamaan, että kaikki ajoneuvon viat löydetään.

Etuja asiakkaalle:

• Voit luottaa palvelun laatuun niin määräaikaishuolloissa kuin vianetsinnässä.
• Voit turvautua useiden vuosien kokemukseemme ja asiakasvaatimusten huomiointiin.