Bosch Car Service worden
Sterk merk | Sterk concept

Als Bosch Car Service partner krijgt u uitgebreide ondersteuning om uw werkplaats efficiënter, winstgevender en professioneler te maken. Deze ondersteuning omvat:

• Individueel advies over werkplaatsprocessen & organisatie
• Optimalisatie van planning en efficiëntie
• Begeleiding via het Bosch kwaliteitsprogramma
• Tools voor klantloyaliteit & servicekwaliteit
• Praktische ondersteuning op technisch, commercieel en digitaal vlak

Deze totaalondersteuning in het Bosch Car Service concept helpt u groeien zonder uw onafhankelijkheid te verliezen.

De kwaliteitsnormen worden gegarandeerd door:

• Regelmatige kwaliteitscontroles
• Praktische technische trainingen die u en uw medewerkers kunnen volgen in ons trainingscentrum
• Toegang tot actuele diagnose- en voertuigdata

Benieuwd of uw werkplaats aan de criteria voldoet? Vul ons contactformulier in en wij nemen contact met u op voor een gratis adviesgesprek.

Als Bosch Car Service partner krijgt u toegang tot een compleet technische ondersteuning, zowel offline als online. Dit omvat:

• Directe toegang tot de technische helpdesk van Bosch
• Remote support voor live begeleiding
• ESI[tronic]: diagnoseplatform met foutcodes, wiring diagrams en procedures
• Toegang tot voertuigdata van fabrikanten & de technische documentatie
• Trouble Ticket System (TTS) voor complexe diagnoses
• Doorlopend geüpdatete Bosch kennisbanken & digitale documentatie

Hiermee staat u er nooit alleen voor bij technische uitdagingen en verbetert u de nauwkeurigheid en snelheid van uw diagnoses.

Uw team krijgt toegang tot een breed opleidingsprogramma met trainingen in:

• Diagnostiek & elektrische systemen
• E-mobility en HV-techniek
• Mechanica & onderhoud
• Sales-, service- en klantgerichte vaardigheden

Benieuwd wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen? Vul het contactformulier in en ontvang vrijblijvend advies.

Onze marketingondersteuning omvat o.a.:

• Nationale campagnes en sterke merkuitstraling
• Ondersteuning voor uw lokale marketingactiviteiten
• Point-of-sale materiaal voor in uw werkplaats.
• Een eigen Bosch Car Service website met online afsprakenplanner

Wilt u ook zorgen voor meer zichtbaarheid? Vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op.

Ja. U krijgt toegang tot een volledig e-mobility pakket met:

• Technische EV-trainingen & hoogvolttrainingen
• EV-diagnose & apparatuur
• Advies over laadinfrastructuur in commerciële trainingen
• Ondersteuning voor nieuwe aandrijftechnologieën

Wilt u weten hoe uw werkplaats klaar kan zijn voor de toekomst? Vul het contactformulier in en wij bespreken de mogelijkheden.

Als partner kunt u:

• Werken voor diverse lease- en fleetorganisaties
• Instappen in nationale samenwerkingen
• Extra, stabiele werkplaatsbezetting realiseren

Interesse in extra werk via fleet & lease? Vul het contactformulier in en wij vertellen wat mogelijk is in uw regio.

Als Bosch Car Service partner krijgt u toegang tot een uitgebreide kennisdatabase én het ESI[tronic] platform. Samen vormen deze de meest complete informatiebron voor moderne werkplaatsen.

U krijgt toegang tot:

• Diagnose-instructies & foutcodes
• Wiring diagrams & reparatieprocedures
• Voertuigdata van fabrikanten & technische richtlijnen
• Servicebulletins & onderhoudsprocedures
• Continu geüpdatete voertuiggegevens

Met ESI[tronic] en de Bosch kennisbanken werkt u sneller, nauwkeuriger en met minder risico’s.

Bosch Car Service vraagt van elke werkplaats dat deze voldoet aan een aantal kerncriteria:

• Professionele en verzorgde werkplaatsomgeving
• Duidelijke en klantgerichte processen
• Officiële registratie als autobedrijf
• Bereidheid om volgens Bosch-kwaliteitsnormen te werken

Deze basis vormt de fundering voor een succesvolle samenwerking binnen het internationale netwerk.

Uw werkplaats dient een professionele, duidelijke uitstraling te hebben, waaronder:

• Afgebakende werkzones
• Klantvriendelijke ruimtes
• Een nette, herkenbare presentatie als Bosch Car Service autobedrijf

Dit draagt bij aan het vertrouwen van klanten en de herkenbaarheid van het Bosch Car Service merk.

Ja. Een professionele receptie en wachtruimte zijn essentieel. Vereisten zijn o.a.:

• Schone, nette wachtruimte
• Zitgelegenheid voor klanten
• Een apart, schoon klantentoilet

Zo creëert u een servicebeleving die past bij een premium werkplaatsconcept.

Uw werkplaats moet beschikken over:

• Voldoende parkeergelegenheid
• Goed onderhouden terrein

Dit zorgt voor veiligheid en klantvriendelijkheid.

Ja. Als partner vertegenwoordigt u een sterk internationaal merk. Dat betekent:

• Actieve ondersteuning van de Bosch Car Service identiteit
• Naleving van kwaliteits- en servicenormen
• Gebruik van officiële huisstijl volgens de richtlijnen

Zo blijft de merkervaring consistent en professioneel.

Om modern, efficiënt en uniform te kunnen werken zijn o.a. vereist:

• Bosch KTS-diagnoseapparatuur
• ESI[tronic] diagnosesoftware
• Bereidheid tot deelname aan technische trainingen
• Toegang tot Bosch technische informatie en de technische ondersteuning

Hiermee kunt u alle merken professioneel onderhouden en repareren.

Ja. Bosch Car Service is een universeel concept. Daarom biedt u:

• Service, onderhoud en reparaties voor alle merken en modellen auto‘s
• Onafhankelijke expertise op dealer-niveau
• Een complete dienstverlening voor particuliere en zakelijke klanten

Hierdoor vergroot u uw doelgroep en omzetpotentieel.

Ja. Voor kwaliteit en capaciteit gelden de volgende criteria:

• Minimaal drie fulltime monteurs
• Minstens één erkende APK-keurmeester
• Bereidheid tot deelname aan Bosch-trainingen

Zo kunnen klanten rekenen op constante kwaliteit en beschikbaarheid.

Deze criteria zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat:

• Elke partner dezelfde hoge standaard levert
• Klanten een uniforme premium service-ervaring krijgen
• Werkplaatsen toekomstbestendig en professioneel opereren
• U maximaal kunt profiteren van de voordelen van het netwerk

Het doel: een sterk, betrouwbaar en modern Europees netwerk.