Bosch Car Service voldoet aan strikte kwaliteitseisen

De kwaliteit die u van Bosch gewend bent, mag u ook bij Bosch Car Service verwachten. Wij waarborgen onze kwaliteit onder andere door het organiseren van technische trainingen voor de monteurs van onze autobedrijven. Daarnaast houden wij onze autobedrijven scherp door jaarlijkse kwaliteitscontroles. Ook u kunt helpen onze kwaliteit waar nodig te verbeteren door uw mening te geven.

Een autobedrijf draagt niet zomaar de naam Bosch Car Service. Om Bosch Car Service te worden, moet het autobedrijf voldoen aan strikte kwaliteitseisen. Om Bosch Car Service te blijven, zijn alle monteurs verplicht om jaarlijks technische trainingen van Bosch te volgen. Daardoor is de kennis binnen elk autobedrijf altijd actueel. Dus ook als u een splinternieuwe auto hebt, weten onze monteurs precies hoe ze een reparatie of onderhoudsbeurt moeten uitvoeren.

Om onze autobedrijven scherp te houden op het gebied van kwaliteit, onderwerpen wij ons netwerk jaarlijks aan enkele testen. Door middel van een mystery visit en een audit toetsen wij de kwaliteit van alle Bosch Car Service autobedrijven. Om als geslaagd uit de test te komen, moet de kwaliteit van zowel de service als het vakwerk aan bepaalde voorwaarden voldoen. Op deze manier kunnen wij u garanderen dat de kwaliteit goed is en blijft bij Bosch Car Service autobedrijven.

n samenwerking met het onafhankelijke onderzoeksbureau Tevreden.nl voeren wij tevredenheidsonderzoeken uit. Bosch Car Service autobedrijven kunnen op het platform alle (anonieme) meningen bekijken. Onze autobedrijven krijgen zo de mogelijkheid hun dienstverlening gericht te verbeteren. Bij Bosch Car Service telt uw mening! Met uw hulp kunnen wij onze kwaliteit waarborgen en waar nodig verbeteren. Deel uw ervaringen met Bosch Car Service via https://boschcarservice.tevreden.nl/.

Sinds 2007 houdt BOVAG onder alle onafhankelijke autobedrijven in Nederland de wedstrijd ‘Autobedrijf van het Jaar’. Niet zomaar een wedstrijd, want autorijdend Nederland heeft ook een stem. In de halve finale screent een onafhankelijke schouwingsinstantie de autobedrijven en uiteindelijk kiest een speciale vakjury de winnaar. Bosch Car Service viel vaak in de prijzen. Dit is voor ons het mooiste bewijs van kwaliteit.