Imagen profesional para tu taller mecánico, con áreas de trabajo y de atención al cliente claramente diferenciadas, que reflejan la calidad y el compromiso del concepto de taller Bosch Car Service.
Con más de 100 años de experiencia, Bosch Car Service lidera la mayor red de talleres independientes del mundo. El concepto de taller de Bosch Car Service ofrece a tu taller mecánico independiente la oportunidad de mejorar su rendimiento, aumentar las ventas y fortalecer su presencia con estrategias de marketing digital.
Al unirte a esta red de talleres, contarás con formación continua, soporte técnico especializado y el respaldo de una marca global líder en el mercado automotriz.
Representar la marca Bosch Car Service en el mercado es una gran responsabilidad, y queremos estar seguros de que juntos lo haremos de la manera óptima. Para impulsar positivamente la red de talleres Bosch Car Service, solicitamos que los talleres cumplan una serie de requisitos antes de abrir un taller y otros estándares de calidad.
Imagen profesional para tu taller mecánico, con áreas de trabajo y de atención al cliente claramente diferenciadas, que reflejan la calidad y el compromiso del concepto de taller Bosch Car Service.
Zona de espera limpia, ordenada y cómoda para los clientes, con asientos adecuados, disponibilidad de refrescos y lecturas actuales. Cuartos de baño específicos para el cliente y un aparcamiento bien mantenido, que garantice la seguridad y comodidad. Además, la posibilidad de guardar los vehículos de forma segura durante la noche, reforzando así la calidad del servicio de taller y la atención al cliente.
Imagen exterior e interior homogénea en todos los talleres Bosch Car Service que componen la red Bosch Car Service. Compromiso con la marca y los estándares de calidad certificada y servicio Bosch Car Service para fomentar activamente su imagen.
Uso de los equipos de taller Bosch, como nuestros equipos de diagnosis y el software de diagnóstico ESI[tronic]. Además, acceso a información técnica para obtener asistencia en el mantenimiento y reparación de todas las marcas. Soluciones de última generación para la diagnosis de los vehículos. Una amplia gama de productos con calidad certificada y garantía.
Ofrecemos servicio mecánico completo para clientes de todas las marcas y modelos, garantizando todas las reparaciones y servicios en calidad certificada Bosch Car Service.
Las soluciones digitales Bosch mejoran el trabajo diario haciendo los procesos más rápidos y eficientes, ahorrando tiempo y dinero. Con comunicación multicanal y gestión digital de clientes potenciales, se aumenta la satisfacción y fidelización. Bosch apoya a su red con formación y asesoría experta para aprovechar las ventajas del taller conectado y alcanzar un nuevo nivel de rendimiento mediante la digitalización del taller.
Con la red Bosch tienes acceso a soluciones integrales de software y hardware conectados, que permiten organizar procesos de reparación de forma eficiente. Disfrutas de una comunicación fluida desde la programación hasta la facturación digital, campañas de marketing 360º, y visibilidad online con página Bosch y perfil Google My Business. Todo para maximizar la utilización de recursos y captar clientes potenciales.
Bosch provee formación continua y acceso fácil a tecnologías punteras como el software ESI[tronic], equipos de diagnóstico y reparación. Los talleres Bosch Car Service lideran la implementación de innovaciones en movilidad, desde sistemas híbridos hasta ABS, manteniéndose siempre a la vanguardia.
Fácil acceso a diagnosis avanzada, amplio catálogo de piezas de recambio, formación especializada y soluciones integrales que cubren desde la programación hasta la facturación del proceso de reparación, asegurando la excelencia empresarial y el éxito del taller.
Bosch analiza junto al taller el rendimiento del equipo y de los procesos, detectando potencial de mejora para optimizar recursos y capacidades. Con Bosch, mantienes independencia empresarial, pero aprovechas el apoyo de una red global, campañas de marketing 360º y beneficios adicionales para potenciar tu crecimiento y futuro.
Formar parte de una red con más de 10 000 talleres en todo el mundo te permite mantener independencia con el respaldo de una marca mundial, acceso a formación, intercambios profesionales, campañas de marketing, apoyo para atraer talento cualificado y asegurar la calidad certificada para la satisfacción duradera de los clientes.
Bosch Car Service apuesta por talleres que valoran la competencia y calidad máxima. Con auditorías externas, controles de calidad y medición continua de la satisfacción, garantizamos la calidad certificada, fidelización y que tu taller sea un referente local y de confianza.
Para que tu taller sea parte de Bosch Car Service, debe estar dirigido por un propietario o gerente que trabaje a tiempo completo, con plena responsabilidad y capacidad de decisión. Además, es imprescindible que el taller cuente con unas instalaciones adecuadas, un equipo formado y los equipos técnicos necesarios para ofrecer servicios de alta calidad.
Tu taller debe contar con un espacio profesional y cuidado, con suficientes plazas de estacionamiento para clientes y una zona de recepción y espera adecuadas. Además, necesitas un sistema informático que gestione los procesos administrativos y técnicos. Para la parte técnica, se requiere equipamiento de diagnóstico Bosch, al menos tres puestos de trabajo y dos elevadores. Debes ofrecer servicios completos para vehículos de todas las marcas hasta 3,5 toneladas, siguiendo siempre las especificaciones del fabricante.
El equipo debe estar altamente motivado, bien formado y orientado al cliente. Debe haber al menos dos mecánicos o mecatrónicos a tiempo completo, de los cuales uno debe ser maestro del automóvil. Además, al menos un técnico debe estar certificado como técnico de sistema Bosch y participar regularmente en formaciones Bosch para mantenerse actualizado.
Como taller Bosch Car Service, puedes utilizar la señalización exterior oficial y la marca Bosch Car Service conforme a las directrices vigentes. Además, debes comprometerte plenamente a defender y promover la imagen y reputación de Bosch en tu zona de influencia.
Al iniciar la colaboración, debes participar en campañas Bosch Car Service y cumplir con los estándares de calidad establecidos. Esto garantiza que tu taller aproveche al máximo el concepto. Además, es obligatorio utilizar productos originales y recambios Bosch para asegurar la máxima calidad y confianza en el servicio.