Starkt varumärke – starkt koncept

Vi hjälper dig att öka omsättningen genom att attrahera nya kundgrupper, inklusive företagskunder och flermärkesvagnparker. Genom omfattande affärssupport förbättrar vi din effektivitet och lönsamhet, så att du kan fokusera på din kärnverksamhet medan vi optimerar dina processer.

• effektivisering av arbets- och affärsprocesser
• kvalitetsstyrning och operativ uppföljning
• rådgivning kring prissättning, kapacitetsplanering och kundflöden
• möjlighet att utbyta erfarenheter med andra oberoende verkstäder i nätverket

Allt detta syftar till att öka lönsamheten, förbättra kundupplevelsen och skapa en stabil grund för långsiktig tillväxt.

Bosch Car Service erbjuder ett brett utbud av utbildningar och specialistprogram för dig och ditt team:

• tekniska utbildningar och diagnoskurser
• det avancerade utbildningsprogrammet för Bosch systemtekniker
• praktiska “så gör du”-kurser och nyhetsutbildningar
• seminarier på Bosch Training Centre

Som partner får du dessutom förmånliga priser på utbildningar inom den senaste fordonstekniken – en viktig konkurrentfördel för varje modern verkstad.

Vi lyfter ditt lokala rykte med nationell annonsering på sociala medier. Du får tillgång till en webbshop med handelsprodukter, färdiga temapaket för sociala medier samt professionella mallar för lokal marknadsföring (off-line och online) för att stärka din närvaro på din specifika ort:

Du får tillgång till:

• säsongskampanjer & marknadsföringsmaterial
• nationella och individuella verkstadssidor
• onlinebokning
• stöd för rekrytering
• innehåll och aktiviteter för sociala medier

Centralt digitalt stöd (USP):

• vi samlar alla Google Business Profiles i en kedjestruktur för maximal räckvidd
• vi optimerar profilerna tillsammans med verkstäderna
• vi genomför SEO-optimering på den nationella Bosch Car Service Sverige-webbplatsen
• vi kör centrala Google Ads-kampanjer för hela nätverket

Resultat: mer digital synlighet, fler bokningar och nya kunder direkt online.

Vi erbjuder stöd för alla typer av fordon och system: från el/hybrid, bensininsprutning och diesel till bromssystem och motorstyrning. Med Bosch systemdiagnostik och support från vårt Data Engineering Centre löser ni även de mest komplexa felen snabbare:

• personlig rådgivning kring rätt verkstadsutrustning
• stöd i val av verktyg, testutrustning och diagnossystem
• utbildning i hur utrustningen används optimalt i det dagliga arbetet
• tillgång till Bosch diagnosprogram, kunskapsdatabaser och teknisk dokumentation
• direkt hjälp från Bosch Technical Hotline
• avancerad analys- och specialiststöd från Data Engineering Centre

Detta säkerställer att din bilverkstad klarar även de mest komplexa elektriska och elektroniska systemen på dagens fordon.

Vårt omfattande kvalitetsprogram är utformat för att stödja alla aspekter av din verksamhet. Genom Service Quality Assessments och processuppföljning säkerställer vi att din verkstad håller den premiumstandard som kunderna förväntar sig av varumärket Bosch:

• regelbundna kvalitetsrevisioner
• oberoende verkstadstester
• uppföljning av processer, servicekvalitet och kundupplevelser
• konkreta förbättringsrekommendationer för fortsatt utveckling

Syftet är att säkerställa att varje Bosch bilverkstad levererar samma höga standard – tryggt, pålitligt och professionellt.

Skapa förtroende direkt med Bosch-skyltning utomhus och en enhetlig profil invändigt. Det inkluderar allt från märkesanpassade kontorsmaterial till professionella arbetskläder för både kundmottagning och mekaniker, vilket utstrålar yrkesskicklighet och kvalitet i varje detalj:

• Bosch Car Service-skyltning och professionellt fasadmaterial
• butiksmaterial och produktdisplay
• märkesanpassade dokument & grafisk profil
• BCS-arbetskläder för både kundmottagning och verkstad

Den starka varumärkeskännedomen gör det enklare att vinna nya kunder och bygga förtroende från första kontakten.

Lokaler

• välordnade och rena arbetsytor
• tydligt uppdelade arbetsområden
• en professionell och inbjudande helhetsmiljö

Uteområde

• markerad kundparkering
• välskött och välkomnande yttre miljö
• Kundmottagning
• ren, ljus och inbjudande
• sittplatser och en trygg atmosfär
• tillgång till drycker och separat kundtoalett

IT-system

Din verkstad ska använda ett modernt IT-system som stödjer både tekniska och administrativa processer för en effektiv kundhantering.

För att leverera enastående service krävs rätt verktyg. Vi assisterar dig i valet av toppmodern verkstadsutrustning som ökar din effektivitet. Kravet är minst tre arbetsstationer och två billyftar (med kapacitet upp till 3,5 ton) för att kunna erbjuda ett komplett tjänsteutbud:

• diagnos- och testutrustning från Bosch
• minst tre arbetsstationer och två billyftar
• utrustning för AC-service, däckservice och hjulinställning
• tillgång till ESI[tronic] – teknisk information för alla bilmärken

Det gör det möjligt att erbjuda full service för alla fordon upp till 3,5 ton.

Genom att använda ESI[tronic] 2.0 får du tillgång till diagnos, manualer och kopplingsscheman för mer än 150 fordonsmärken. Detta gör att din verkstad kan utföra avancerad felsökning och reparationer som håller din verksamhet i frontlinjen av branschens utveckling:

• samtliga servicearbeten enligt tillverkarnas specifikationer
• mekaniska och elektriska reparationer
• kontroller och felsökningar
• avancerad diagnos av elektriska och elektroniska system

Minimikrav:

• 3 billyftar
• 3 heltidsanställda mekaniker