Bosch Car Service

Bosch Car Service | Autowerkstatt-Konzept

Starke Marke – Starkes Konzept

Bosch Service hat mehr als 100 Jahre Erfahrung im Bereich Autowerkstatt & ist das weltweit größte Netzwerk freier Werkstätten.

Das Konzept von Bosch Car Service bietet Werkstätten großartige Möglichkeiten zur Steigerung von Leistung, Verkauf und Marketing. Als Teil unseres Konzepts erhalten Sie Technikerschulungen, Marketingunterstützung und die globale Markenbekanntheit eines weltweit führenden Unternehmens.

Netzwerk

Treten Sie dem erstklassigen Netzwerk von Bosch Car Service bei.

Lernen Sie unser zukunftsweisendes Werkstattkonzept kennen und werden Sie zum Bosch Car Service – um von großartigen Geschäftsmöglichkeiten für Ihre Werkstatt zu profitieren.

Bosch Car Service werden

Welche Vorteile bietet die Partnerschaft mit Bosch Car Service meinem Unternehmen?

Als Bosch-Werkstatt profitieren Sie unmittelbar vom Fachwissen und der Erfahrung eines der größten automobilen Systemlieferanten.

Wachsen Sie mit uns – wir unterstützen Sie in allen Bereichen Ihres Werkstattalltags.

Markenbekanntheit | Starke Marke Bosch

Als Konzeptpartner nutzen Sie die bekannte Marke Bosch Car Service für Ihren Werkstattauftritt und Ihre Kommunikation. Der hohe Wiedererkennungswert der ansprechenden Außenkennzeichnung und des Markenauftritts (Arbeitskleidung, Geschäftsdrucksachen …) unterstützt Sie bei der Neukundengewinnung.

Werkstatt-Betreuung | Wie wird meine Werkstatt von Bosch betreut?

Als Bosch Car Service erhalten Sie individuelle Betreuung durch unseren Bosch Vertriebsberater und den autorisierten Großhändler, der Sie auch mit Bosch Markenprodukten versorgt. Dazu zählen unter anderem individuelle Beratung zur Betriebsführung, Qualitätsmanagement mit externen Prüforganisationen oder auch Unterstützung bei der Kundenbindung.

Marketing | Wie unterstützt Bosch mich bei Marketing & Kundenbindung?

Das Bosch Car Service-Konzept stellt seinen Mitgliedern ein umfassendes Angebot an Marketingunterstützung bereit: Von saisonalen Angebotsprospekten oder Direkt-Mailings über nationale und individuelle Webseiten, Online-Terminbuchung und Online-Personalsuche bis hin zu Social Media-Aktivitäten.

Training | Welche Aus- & weiterbildungen bietet Bosch?

Bosch Car Service bietet Ihnen und Ihrem Team umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten: vielseitige Seminare und Trainings wie z. B. das Diagnoseprogramm für Techniker, die Ausbildung zum Bosch Service Systemtechniker u.v.m. Als unser Partner erhalten Sie Vergünstigungen und Sonderkonditionen bei Schulungen zu aktuellen Technologien.

Technische Ausrüstung & Support | Wie unterstützt Bosch bei Werkstattausrüstung?

Unsere Bosch Vertriebsberater und autorisierten Großhändler beraten Sie individuell zur erforderlichen technischen Ausrüstung wie Werkzeuge und Prüfgeräte. Zudem erhalten Sie Beratung und Schulungen zum optimalen Einsatz der Werkstattausrüstung.

Als Mitglied des Bosch Car Service Netzwerks erhalten Sie Zugriff auf unser umfangreiches und fundiertes Fachwissen. Sie haben Zugang zu technischer Unterstützung wie Diagnose-Software und für alle technischen Fragen stehen Ihnen die Wissensdatenbank und außerdem unsere Experten vom Technischen Hotline-Support zur Seite.

Qualität | Wie erfolgt die Bewertung & Überprüfung der Leistung meiner Werkstatt als Bosch-Werkstatt?

Bosch führt über einen externen Dienstleister regelmäßig Qualitäts-Audits und Werkstatt-Tests durch, um die Bosch-Qualität seines Netzwerks zu garantieren.

Welche Voraussetzungen muss meine Autowerkstatt erfüllen, um ein Bosch Service zu werden?

Unternehmen | Kann mein Unternehmen Bosch Car Service werden?

Ihr Unternehmen sollte von einem Eigentümer oder Geschäftsführer geführt werden, der in Vollzeit arbeitet, die volle Ergebnisverantwortung trägt und über die erforderlichen Entscheidungskompetenzen verfügt.

Firmengelände | Wie muss mein Firmengelände ausgestattet sein?

Wir erwarten ein gepflegtes und professionelles Firmengelände mit ausreichenden Parkmöglichkeiten für Kunden und einem ansprechenden Empfangs- und Wartebereich. Sie sollten über ein gängiges IT-System verfügen, das die kaufmännischen und technischen Aspekte Ihres Betriebs abbilden kann.

Markenkennzeichnung | Wie wird meine Autowerkstatt als Bosch gekennzeichnet?

Als Bosch Car Service dürfen Sie unsere Außenkennzeichnung und die Marke Bosch Car Service nach den gültigen Vorgaben nutzen. Sie müssen sich uneingeschränkt für die Marke Bosch und den weiteren Ausbau unseres hervorragenden Rufs einsetzen.

Team | Wie muss mein Team aufgestellt sein?

Ihr Team ist hoch motiviert, gut ausgebildet und sollte hervorragende Kundenorientierung und exzellenten Service bei allen Aktivitäten zeigen. Sie benötigen mindestens zwei in Vollzeit beschäftigte Mechaniker/Mechatroniker in Ihrer Werkstatt, von denen einer Kfz-Meister sein muss. Mindestens einer Ihrer Techniker sollte als Bosch Systemtechniker ausgebildet werden. Der regelmäßige Besuch von Bosch Schulungen ist Teil des Bosch Car Service Konzepts.

Ausstattung | Welche Art von technischer Ausstattung & Werkstattinfrastruktur wird benötigt?

Innerhalb Ihres Werkstattbereiches benötigen Sie Bosch-Prüfausrüstung für Diagnose und mindestens drei Arbeitsplätze sowie zwei Hebebühnen. Dabei sollten Sie in der Lage sein, Ihren Kunden das komplette Sortiment an Serviceleistungen für Fahrzeuge aller Marken bis 3,5 Tonnen anzubieten. Dazu gehört die Durchführung aller mechanischen und elektrischen Arbeiten nach Herstellervorgaben.

Zusammenarbeit | Welche Pflichten gibt es bei der Zusammenarbeit?

Sobald wir unsere Zusammenarbeit aufgenommen haben, verpflichten Sie sich zur Teilnahme an Bosch Car Service-Kampagnen, sowie zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Damit ist gewährleistet, dass Sie maximal vom Konzept profitieren. Außerdem erklären Sie sich bereit, originale Produkte und Ersatzteile von Bosch zu verwenden.

Von kleinen Betrieben über mittelständische Firmen bis hin zu internationalen Großunternehmen betreuen wir Kunden aus folgenden Branchen: Autovermieter, Behörden sowie staatliche, kommunale und städtische Einrichtungen, Flottenmanagement-Unternehmen, Gewerbeunternehmen mit eigener Flotte, Industrieunternehmen, Leasinggesellschaften & Logistikunternehmen.

Bei großen Flotten vereinbaren wir mit Ihnen maßgeschneiderte Rahmenverträge, die ganz auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Bosch Car Service auf einen Blick

Info-Broschüre

Die Bosch Car Service Geschichte

Über 100 Jahre Bosch Service Autowerkstätte

1921 – 1969

Der erste Bosch Service öffnet in Hamburg seine Türen.

Der erste Bosch Service öffnet in Hamburg seine Türen.

1921 In Hamburg öffnet unter dem Namen „Einbau- und Reparatur-Werkstätte der Robert Bosch AG“ die erste Bosch Service-Werkstatt ihre Türen.

1936 Markteinführung der Dieseleinspritzpumpe für Personenkraftwagen

1955 Die ersten Schulungszentren für den Kundenservice werden in Stuttgart eröffnet (linkes Bild).

1960 Mehr als 3.000 Bosch Service-Werkstätten sind in über 13 verschiedenen Ländern tätig und genießen weltweit einen Ruf für gute Qualität.

1965 Erste besondere Ausbildungsstätten für Kfz-Teile werden eingerichtet.

1921 - 1969

1970 – 1989

Ein neues Bosch Dienst Logo wird präsentiert.

Ein neues Bosch Dienst Logo wird präsentiert.

1970 Ein neues Bosch Dienst Logo wird präsentiert (linkes Bild)

1981 Das „Service Information System“ (SIS) erleichtert ab sofort die Fehlersuche am Auto.

1988 Einführung des ersten Diagnose Testers Bosch KTS 300

1989 Das Ausbildungskonzept des Bosch Systemtechnikers wird eingeführt, um sicherzustellen, dass alle BCS-Techniker in der modernsten Praxis ausgebildet werden.

1970 - 1989

1990 – 2000

Namensänderung in Bosch Car Service

Namensänderung in Bosch Car Service

1991 Eine Diagnose-Software für alle: Einführung der Bosch Werkstattsoftware ESI[tronic] auf CD-ROM

1995 Bosch ist in 125 Ländern von über 10.000 Werkstätten vertreten.

1999 Neues Konzept, neues Logo: Bosch Car Service in neuem Look (linkes Bild)

2000 Der Bosch Classic Service ist da, spezialisiert auf Oldtimer und klassische Automobile

Bis zum Jahr 2000 hat Bosch Patente für 2.400 Erfindungen angemeldet. Die meisten davon fallen in den Bereich der Autotechnik, was Bosch zum innovativsten Unternehmen in diesem Bereich macht.

1990 – 2000

2001 bis heute

100 Jahre Bosch Car Service

100 Jahre Bosch Car Service

2012 Die Internet-Plattform www.bosch-service.de geht online mit einfacher Werkstatt-Terminvergabe

2014 Bosch unterstützt Konzeptpartner mit einer neuen Ausbildungsreihe zum Bosch-Systemtechniker und mit der Qualifizierung zum Hochvoltexperten

2020 Bosch wird C02 neutral

2021 Bosch Car Service feiert sein 100-jähriges Jubiläum

Heute führen über 83.000 Partner in mehr als 15.000 Bosch Service-Werkstätten in 150 Ländern an mehr als 210.000 Fahrzeugen am Tag Service und Reparaturen durch.

2001 bis heute

Die Geschichte der Bosch Service Werkstätten

Zeitstrahl